DOS SANTOS-Praxis für Physiotherapie - Erkrath

Lydia W.

Sehr empfehlenswert! Nachdem ich nun seit mehreren Jahren u.a. mit chronischen Muskelverspannungen zu kämpfen und auch schon einige Physios durchhabe, fühle ich mich dort endlich angekommen und in guten Händen.
Man wird freundlich, menschlich und professionell behandelt. Die Therapeuten nehmen sich so gut es geht Zeit (man verspürt keinen Zeitdruck). Insbesondere für das Erstgespräch hat man sich mehr als die obligatorischen 20 Min. Zeit genommen und tiefgründig Beschwerden beleuchtet.

Außerdem finde ich es super, dass die Therapeuten sich regelmäßig melden, wenn Termine kurzfristig frei werden.

Für mich ist diese Praxis die Beste! Nach jeder Behandlung merke ich eine positive Veränderung in meinem Körper!

Manuel M.

Tolle Praxis, tolles Team und keine Wartezeit bei Terminen. Ich war das erste Mal dort und hab mich sofort wohlgefühlt. Nach meiner Meniskus OP habe ich dort jede Menge Übungen mitbekommen die mich nach nur 4 Wochen wieder aufs Fahrrad zurück gebracht haben. Ein besonderes Dankeschön an Frau Müller die mit sehr viel Spaß an ihrem Beruf echt alles gegeben hat. Ich empfehle diese Praxis mit gutem Gewissen weiter... macht weiter so.....

Batman

Herr Strate und sein Team haben mich bereits zum zweiten Mal nach nun sehr umfangreicher Knie OP bestens begleitet. Die Therapie wird immer gut an den doch sehr individuellen Genesungsverlauf angepasst.
Fragen werden immer sehr gut beantwortet und trotz der sehr belastenden gesundheitlichen Situation wird Zuversicht gegeben.
Bereits die Planung der Termine (am besten bereits bei erfolgter OP-Terminierung sofort an das Team wenden) erfolgt zügig und auch ein "Einspringen" bei Absage eines anderen Patienten wird einem ermöglicht.
Die Truppe ist sehr sympathisch und es ist immer ein nettes Gespräch möglich. Ich kann mich nur ganz herzlich bedanken!

P.S.: An meine Mitstreiter: Da leider viele Ärzte die Bedeutung der Physiotherapie z.B. in Form einer OP-Nachsorge völlig unterschätzen oder schlichtweg nicht daran denken: Wirken Sie selbst darauf hin. Wechseln Sie im Zweifel den Arzt und bitten Sie um Rezepte. (Diese dann natürlich bei Dos Santos einreichen 😉

Christoph Z.

Professionell und menschlich.
Ich bin wegen meiner Frozen shoulder dort in Behandlung.
Sehr freundlich… nett…. menschlich … beantworten Fragen so das ich es als Laie verstehe..
es ist während der Übungen und Massage nicht immer lustig 🙃 doch immer mit Spaß und Freude…
Von mir gibt es 5 Sterne, da mehr nicht gehen

OC

Die schlechteste Praxis in Punkto Organisation, Behandlung uns Kommunikation!
Ich habe von meinem Arzt aufgrund sehr starker Rücken Problemen in jungen Jahren Physio verschrieben bekommen und bin aufgrund der positiven Erscheinung ( von außen moderne Praxis) dort hin. Ich wurde erstmal 20‘Minuten am Empfang warten gelassen, da sich die beiden Damen noch den neusten Tratsch vom Wochenende erzählen mussten, was definitiv Priorität hatte.
Zugeteilt wurde ich ohne vorab gefragt zu werden zu einer osteuropäischen Therapeutin. Sie hat mich mehr als 10 Minuten warten gelassen, 2-3 Fragen gestellt zwei kleine Skizzen gemalt- das war’s. Danach fing sie an irgendwelche Stellen an meinen Armen total schnaufend und gelangweilt zu drücken. GENAU DAS HAT SIE 8 SITZUNGEN GEMACHT!! Auf meine freundliche Erinnerung das meine Beschwerden vermehrt im Rücken liegen und sie Gerne mehr Kraft ausüben kann, ist sie nicht eingegangen. Parallel dazu hat sie mindestens 2-3 mal die Sitzung unterbrochen um den Empfang zu besetzen oder mit anderen Patienten zu quatschen, was ich absolut nicht nachvollziehen kann!! Die verplemperte Zeit wurde auch am Ende jeweils nicht nachgeholt.
Nach 8 Sitzungen bin ich mit den gleichen Beschwerden OHNE JEGLICHE ART von BESSERUNG heim gefahren!
Diese Praxis ? NIE WIEDER!

Saideh M.

Bin seit Monaten mit meiner kleinen Tochter bei Dos Santos. Wir sind sehr zufrieden. Sehr kompetente und liebe Therapeutinen die viel Geduld haben. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und freuen uns jedesmal wenn wir zur Therapie gehen.

Julina L.

Ich wurde bei zwei unterschiedlichen Beschwerden erfolgreich bahandelt. Kann die Praxis nur weiter empfehlen! Gute Terminplanung, nettes Personal, schönes Ambiente.
Jederzeit wieder!

Silvia H.

Gehe dort seit Jahren hin. Bin immer gut behandelt und beraten worden. Fühle mich wohl und merke die Fortschritte und guten Ergebnisse. Gute Therapie ist Glückssache. Hier hat es geklappt. Gegen Personalmangel und Krankheit ist kein Kraut gewachsen. Und wer die aktuelle Presse verfolgt kann das für nahezu allen Branchen feststellen. Weiter so und danke schön für die gute Arbeit.