Klinik Quellenhof - Bad Sassendorf

Frau M.

Ich habe gestern meine Großmutter in der Klinik besucht und kann ( als Außenstehende) diese Einrichtung nur empfehlen! Meine Oma ist sehr zufrieden und sie sah frisch und erholt aus ! Alle Räumlichkeiten die wir gesehen haben , Foyer,Zimmer,Flur ,Aufzug und Außenanlage,waren hervorragend! Alles war sauber ,das Zimmer glich fast einem Hotelzimmer,mit eigenem Balkon Das Badezimmer mit ebenerdiger Dusche war ein Traum! Das Bistro hat humane Preise und sehr leckeren Kaffee und Kuchen ( zu dritt ,jeder Cappuccino und Torte ,gerade mal 14€) und sehr freundliches Personal! Zudem gibt es einen Getränke Automat ! Meine Oma fühlt sich sehr wohl dort und wird mit Sicherheit voller Genesung und Erholung im Januar die Abreise antreten ! Positiv zu bewerten ist noch der Abholservice! Sie wurde von Radevormwald abgeholt und am Ende dort wieder hin gebracht! Es gibt zudem Beschäftigungen wie Bingo Abende und Kreativ-Kurse ! Den Weihnachtsmarkt hat sie ebenfalls besucht ! Sie ist Kassenpatientin und wird dennoch sehr gut behandelt und wertgeschätzt!

Adalbert S.

Wir haben heute heute unsere Mutter nach 6 Tagen Isolation im Zimmer aus der Klinik abgeholt. Sie hatte Durchfall, wurde richtigerweise isoliert und hat heute das negative Ergebnis der Stuhlprobe erhalten. Sie selbst und wir als Familie sind davon ausgegangen, dass sie nunmehr wieder an der Reha und den Anwendungen teilnehmen kann. Diesem war leider nicht so. Der Arzt hat entschieden, dass sie weiter 2 Tage lang auf dem Zimmer isoliert bleiben soll! Unsere Mutter ist fast 85 Jahre und sollte in der Reha fit werden, damit sie weiter alleine zuhause leben kann.
Da wir es nicht verantworten konnten, dass sie weiter alleine tagelang auf dem Zimmer bleiben muss, sind wir heute 220 km gefahren und habe sie abgeholt. Jetzt müssen wir schauen, dass wir sie nach knapp einer Woche alleine auf dem kleinem Zimmer zuhause wieder physisch und psychisch fit kriegen!
Unsere Mutter hat sich vor der Isolation in der Klinik sehr wohl gefühlt und sich über die sehr freundliche und menschliche Betreuung der Schwestern und Pfleger gefreut.
Hierzu definitiv 5 Sterne!
Den gewünschten Rückruf des Arztes zur heutigen Situation haben wir nicht erhalten! Die heute getroffene Entscheidung ist für uns alle nicht nachvollziehbar! Hier ist 1 Stern in der Bewertung noch zu viel!
Im Ergebnis haben alle nur verloren: unsere Mutter, da sie fast eine Woche nur isoliert auf dem Zimmer gesessen hat und aktuell auch weiter sitzen würde, die Klinik unter wirtschaftlichen Aspekten einen Patienten, wir als Familie ganz viele Nerven in den letzten Tagen und heute eine ganzen Nachmittag und Abend für die Fahrt nach und von Bad Sassendorf.
Und irgendwie haben wir auch den Glauben verloren, dass Ärzte mit älteren Menschen respektvoll und emphatisch umgehen!

Julia W.

Ein top Haus!! Meine Mutter war 3 Wochen zur Reha (Hüft-Op) da. Tolle Unterbringung, tolles, supernettes Personal in allen Bereichen!!!!! Sehr gutes Essen. Auch die Lage direkt am Wildpark ist einfach klasse. Erholung pur. Vielen Dank!!!!

Barbara L.

War gerade nach meiner Hüft-OP in der Klinik Quellenhof - und wäre am liebsten noch geblieben!
_ Physio-Therapeuten durch die Bank weg geduldig, freundlich und zumndest für mich sehr hilfreich
_ Pflegepersonal was super nett und hilfsbereit!
_ Essen - inklusive Gastroteam - absolute Spitze!
Für mich war der Aufenthalt fast wie ein Urlaub - und alle Patienten, mit denen ich geredet habe, waren genau so begeistert.
Sehr schön auch: viel Grün, sogar morgens Hasen beobachtet, sehr ruhig - schön, dass die Klinik etwas außerhalb war. Und nachdem der Shuttlebus wieder fuhr (coronabedingt) konnten viele Patienten in den Ort fahren. Was ich nicht getan habe, weil ich 6 Wochen Teilbelastung hatte.

Robin S.

Leider eine Absolute Katastrophe!

Über den Zustand des Gebäudes möchte man nicht reden, der Geruch beim betreten des Gebäudes sagt leider viel aus.
Absolute Marode, Dreckig und Abgerockt.

Die geplanten Anwendungen wurden mehr abgesagt als das sie Stattfinden !

Ja es gibt freundliches Personal... Aber das ist im Vergleich so wie als es würde es in der Wüste Schneien.

Das Essen ist nun ja schlechtes Kantinen Essen.
Das Personal war dort sehr freundlich!

Anstatt die "Probleme" durch Medizinische/Physiotherapie zu behandeln, verschreibt man lieber Medikamente!

EINMAL UND NIE WIEDER!

Eine Positive sache; Der Parkplatz ist sehr sauber und geräumig. Daher ein Stern!

Leider fehlt noch ein Schild beim verlassen des Geländes; " Danke das sie hier waren, schlimmer wird es nicht mehr"!

Uta E.

Meine Mutter war bis heute in der Rehaklinik. Alles in allem war sie sehr zufrieden. Die Therapeuten, die Putzfee... das gesamte Personal ist ein Gewinn für die Klinik. Auch das Essen war abwechslungsreich und das Zimmer angenehm. Die Therapieeinheiten waren jedoch zu kurz, nicht sehr abwechslungsreich und zu wenig. Leider wurde auch keine Wassergymnastik angeboten und so etwas wie z.B. Hockergymnastik oder autogenes Training fehlte komplett.
Auch für ältere Menschen kann man mehr anbieten. Außerdem wäre es schön, wenn es Abendangebote geben würde, wie z.B. Malkurse, Spielabende usw.
Fazit: zu empfehlen, aber ausbaufähig

Brigitte T.

Sehr kompetente Therapeuten,ein unglaublich empathisches Serviceteam,welches den Patienten den Tag versüßt, und eine ganz liebe Reinigungsfee.
Sehr negativ ist das Zimmer im Haus 1. So zugig,dass die Zimmertemperatur nicht über 18Grad hinausgeht. Fast unmöglich,sich dort aufzuhalten.Hinweise und Beschwerden darüber werden ausgesessen. Es bleibt nur , sich in der therapiefreien Zeit ins Bett zu legen und zuzudecken. Ein Unding!!!!

Michael F.

Ich war schon 2mal hier,und finde die Klinik absolut top. Ich hab 11 Reha"s hinter mir, und ich denke, ich kann das gut bewerten. Das Personal und die Therapeuten sind klasse und gut geschult. Essen gut,Ärzte gut. Ich bin im Rollstuhl gekommen, und ohne Gehstützen nach 4 Wochen gegangen. Ich denke das sagt alles.
Vielen Dank dafür.