Praxisgemeinschaft für Physiotherapie und Osteopathie Siefarth & Westerkamp - Bergisch Gladbach

Beate D.

Bin nett empfangen worden, als neue Patientin.
Mein erster Eindruck, hier ist man richtig.
Die Physiotherapeutin war sehr höflich.
Meine Therapeutin ist eine nette junge Frau. Mit Ihr kann man sich sehr gut unterhalten. 👍Und lachen können wir auch...😁

Ulrich B.

sehr empfehlenswert
ich bin seit Jahren Patient in der Physiotherapiepraxis und sehr zufrieden. Das Team leidet etwas unter Fluktuation, was aber die Kommunikation untereinander nicht beeinträchtigt. Es werden viele Weiterbildungsmassnahmen besucht und in Teammeetings neue Methoden diskutiert. Die Atmosphäre ist sehr freundlich und entspannt. Durch den allgemeinen Therapeutenmangel ist ein neuer Termin erst nach einiger Wartezeit möglich; es gibt aber eine Warteliste.
Von mir eine klare Empfehlung

Nach langer und sehr intensiver Behandlung ist es Zeit für ein Update:
die Physiotherapeuten haben nicht mehr gewechselt , die Räumlichkeiten wurden mehrfach renoviert und es herrscht ein angenehmer Umgang zwischen Patienten und dem ganzen Team.

Francine R.

Ich bin schon seit vielen Jahren Patientin der Praxis und sehr zufrieden. Die Mitarbeiter*innen sind alle sehr zuvorkommend und kompetent. Die Bewertung des Vorgängers kann ich nicht nachvollziehen. Bereits seit Pandemie Beginn wird in der Praxis auf höchsten hygienischen Standard wert gelegt. Es befinden sich unter anderem Luftreiniger in den Räumen, sowie Handdesinfektionsspender. Alle Mitarbeiter*innen und Patient*innen tragen FFP II Masken. Bisher wurden nach jeder meiner Behandlungen alle Gegenstände und die Bänke sorgfältig desinfiziert. Insofern kann ich den Kommentar nicht nachempfinden. Meine Behandlungen wurden immer pünktlich begonnen und durchgeführt. Ich kann die Praxis nur vorbehaltlos empfehlen.

Maxine R.

Die Rezeptionskräfte sind super freundlich und ich habe mich direkt wohl und gut aufgenommen gefühlt. Der Therapeut war sehr engagiert und hat sich sehr viel Mühe gegeben. Er hat mir einige Übungen für Zuhause gezeigt, die meinen Heilungsprozess, ebenso wie die Behandlung, gefördert haben. Ich kann diese Praxis jedem nur empfehlen und würde sofort wieder hingehen!

Carim A. S. T.

Unverschämte Praxis, COVID19 Maßnahmen werden kaum beachtet um nicht zu sagen gar nicht. Liege werden nicht desinfiziert nach einem Patient die Liege verlassen hat. Mitarbeiter starten mit 10min Verspätung und auf Nachfrage heißt es: wir haben sehr viel zu tun als wäre dass einen Grund Zeit zu kürzen.
Ich kann nur dringend von der Praxis abraten.

M. K.

Aufgrund der positiven Bewertungen im Internet habe ich die Praxis aufgesucht. Enttäuscht. Erfolglose Behandlung. Der angehende Physiotherapeut muss noch viel lernen z.B. wie man mit Kunden richtig kommuniziert? Von einer professionellen Behandlung kann keine Rede sein. Termindruck, kaum Zeit … da wartet schon der nächste Kunde. Die Räumlichkeiten sind für die Physiotherapie nicht geeignet. Keine Privatsphäre. Die Frau an der Anmeldung macht gute Arbeit.

C. M.

Ich hatte insgesamt 6 Behandlungen bei 2 Therapeutinnen in der Praxis Siefarth und Westerkamp. Die Behandlungen an sich waren in Ordnung, aber der Organisationsrahmen stimmte aus meiner Sicht leider nicht. Bei einem Termin wurde vergessen mir abzusagen. Das kann an sich immer mal passieren und Frau Siefarth konnte dankenswerterweise spontan für eine kürzere Behandlungsdauer einspringen. Für die noch ausstehende Behandlungszeit wurde mir ein weiterer Termin angeboten. Was mir allerdings bei der Therapeutin, die mich vier Mal behandelt hat, sehr negativ auffiel, war, dass die Behandlungen pro Sitzung immer 5-8 Minuten kürzer waren. Bei 20 Minuten nur 15 Minuten behandelt zu werden, ist ein Viertel der Zeit, die ich umsonst bezahle. Das darf nicht passieren. Termine müssen so gelegt werden, dass ein wenig Zeit bis zur nächsten Sitzung ist, und nicht der nächste Patient schon vor der Kabine steht und wartet, während man eigentlich noch 5 Minuten Behandlungszeit hätte. Daher werde ich hier leider keine weiteren Termine buchen.

Svenja K.

Ich kann jedem diese Praxis ausnahmslos empfehlen, nach meiner Entlassung aus dem Krankenhaus wurde es klar wie schwierig es ist zeitnah eine Therapie zu bekommen. Aber hier wurde es möglich, mit Warteliste und zeitnahen Terminen. Jede Behandlung erfolgt individuell und ist beim Heilungsprozess unglaublich hilfreich! Ich danke dem gesamtem Team & bin garantiert bald wieder flott zu Fuss unterwegs 😍