salvea Reha Düsseldorf - Düsseldorf

Klaus K.

Sehr gute ambulante Reha, vielfältiges Kursangebot welches durch sehr freundliches, geschultes Personal geboten wird. In vier Wochen fiel nicht ein Kurs aus, ich wurde physisch und mental aufgebaut und stabilisiert. Die fachärtztliche Beratung und Betreuung war sehr wohltuend und qualifiziert. Ich würde auf jeden Fall wider zu Salvea, hoffe natürlich das es nicht nochmal sein muß.

Sonja K.

Ich befinde mich noch auf Reha- die Therapeuten sind alles super nett und wirklich alles auf den aktuellen Wissensstand -

Leider muss ich nur 3 Sterne vergeben- weil die Planungen teilweise nicht funktionieren und nicht nachvollziehbar sind -
Wirbelsäulen Patienten sind in der Schultergruppe und anders herum genauso …

Es erweckt den Eindruck , dass die Gruppen wahllos nach Teilnehmer zusammen gewürfelt werden

Dann kommt hinzu dass die Damen an der Info durch dieses Durcheinander- Verständlicherweise auch gestresst sind und hierdurch leidet auch die Freundlichkeit

Es wäre schön, wenn das QM hier etwas arbeiten würde … weil dies langfristig so nicht tragbar sein wird für Klienten und auch die Mitarbeiter

Nina W.

Eine Katastrophe. 1 Stern ist schon zu viel.
Wo soll man anfangen?
Meine Mutter musste nach einer schlecht gemachten OP zur Reha.
Die Pfleger wussten nicht, welche Behandlung sie braucht, sie wurde auf Geräte geschickt, die sie garnicht hätte benutzen dürfen. Als „Mittagessen” gab es Naturjoghurt oder Brot. Das Personal unfreundlich und inkompetent. Am Ende wurden die Berichte nicht an die Rentenversicherung weitergeleitet. -> daraus folgt: keine Auszahlung des Übergangsgeldes. Beim Versuch die Reha diesbezüglich zu kontaktieren, wartet man erstmal Stunden und dann bekommt man am Telefon zu hören: Ich bin darüber nicht im Bilde…
Was muss ich dazu noch sagen.
Spart euch den Stress…

Rüdiger V. H.

Ich war zur ambulanten Reha und fühlte mich insgesamt gut betreut und beraten. Die diversen Flur sind zwar etwas verwinkelt, aber es gibt genügend Wegweiser bzw. Menschen, die einem helfen können.

iPoke

Bewertung für Salvea Reha, Düsseldorf

Ich kann nur von meiner Erfahrung mit der Salvea Reha in der Helmholtzstraße 17 abraten. Die Informationspolitik ist katastrophal – man bekommt keine klaren Auskünfte, und die Aussagen der Mitarbeiterinnen sind oft widersprüchlich. Der Empfang ist unfreundlich und man fühlt sich alles andere als willkommen.

Die Wartezeiten sind unerträglich lang, und das Schlimmste ist, dass man nach Wochen des Wartens plötzlich nicht einmal einen Anruf erhält, in dem einem mitgeteilt wird, dass die Reha kurzfristig abgesagt wurde und diese erst in Erfahrung bringt wenn man selbst dort anruft. In meinem Fall hätte ich die 3-4 Wochen Wartezeit auch sinnvoller nutzen können, wenn ich gewusst hätte, dass es so kommt. Es ist frustrierend, wenn man mit der Aussage hingehalten wird, dass man an einem bestimmten Datum kommen kann, nur um dann einen Tag vorher die Absage zu erhalten.

Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich kann diese Klinik nicht empfehlen.

Diana T.

Sehr nettes Personal was sich sehr bemüht das man wieder fit wird. Morgens ist es nicht so voll, nachmittags war es manchmal sehr voll.

Mert K.

Ich wurde als Behinderter, von einem
Behinderten Parkplatz von den Besitzern verscheucht, weil angeblich der Bus kommt, um danach zu sehen wie Autos ohne Schein vor den Laden parken, danke für die Schmerzen an mein beinen weil ich umparken musste.

Angie M.

Die schrecklichste Reha Düsseldorf.... Arme Patienten.
Wenn ich könnte würde ich null Sterne abgeben.
Von der Leitung Inkompetenz bis zu Physiotherapeuten .