Volkshilfe Niederösterreich / SERVICE MENSCH GmbH - Wiener Neustadt

Admir R.

Servus,

Ich kann die Firma und ihre Unternehmenspolitik leider nicht weiterempfehlen. Heute hätte ich meine Ausbildung zum Heimhelfer abgeschlossen, aber es kam leider nicht dazu.

Zu Beginn lief die Ausbildung super, ich war zufrieden. Doch dann kam es zu einem Streit mit meiner Stationsleitung wegen meiner Arbeitsstunden und der Liste die ich anderes aufgeschrieben habe
und weil man mich als Betrüger beschuldigte, hab dann aufgelegt und schönen Tag gewünscht.
Im Abschlussgespräch konnte ich jedoch beweisen, dass ich tatsächlich die Tage gearbeitet habe, was ich aber erst zum Schluss herausfand.

Meine Ausbilderin riet mir, mein Praktikum dort zu beenden, da sie mich nicht einfach rauswerfen konnte. Trotzdem habe ich alles getan, was von mir verlangt wurde, aber ich wurde dennoch negativ beurteilt, weil die StationLeitung bereits eine vorgefasste Meinung von mir hatte, die nicht der Wahrheit entsprach. Die Organisation hat mich dann letztlich einfach rausgeschmissen.

Ich habe wirklich alles versucht, aber eine offene Kommunikation kam nie zustande. Der Grund für meine Entlassung ist sicher nicht das was auf den Papier steht.
Nachdem ich mich mit meiner Stationsleitung gestritten hatte, befolgte ich alle Anweisungen, machte die geforderten 120 Stunden und dann, kurz vor dem Praktikum ende und Abschluss der Theorie Stunden hieß es plötzlich, dass es nicht passte.

Der wahre Grund für meine Entlassung ist, dass ich meiner Ausbilderin nicht sagte, wem ich die zusätzlichen Stunden zugeschrieben hatte. Sie gab mir bis zum 1. April Zeit, diese Informationen zu liefern, aber ich wollte meine Kollegen nicht verraten.

Ich finde es sehr schade, dass ich so oft versucht habe, die Situation zu klären, aber niemand war bereit, mir zu helfen. Alle waren freundlich, aber wenn es um tatsächliche Unterstützung ging, war niemand da.

Ich hab auch während meine Theorie Stunden mehrmals erwähnt, das ich dort nicht zufrieden war.
Aber wechseln bei der Station konnte man nicht.
Was OK war.
Aber das ich so beurteilt wurde und so behandelt wurde das war wie ein Schlag ins Gesicht.

Hab mir eher gedacht das ich mein Praktikum wdh darf
Aber ein rausschmiss, das hätte ich nicht erwartet.

Ich wünsche euch allen einen schönen Tag.

Shuab S.

Best place!
Volkshilfe: "Kinder sind unsere Zukunft. Sie brauchen Liebe, Verständnis, Schutz, Raum um sich entfalten zu können und eine umfassende individuelle Förderung ihrer Fähigkeiten. Wir betreuen mehr als 5.000 Kinder und Jugendliche in Österreich, Im Mittelpunkt steht für uns die Stärkung der Entwicklung jedes einzelnen Kindes."

Franz D.

Wenn man zu einem Umstand eine eigene Meinung hat und das auch kundtut, in der Hoffnung auf offene Ohren zu stoßen und vielleicht zur Verbesserung beizutragen, wird es entweder geflissentlich ignoriert oder es ändert sich schlagartig der Umgang, im Ton wie im Verhalten.

Man ist persona non grata. So schnell kann man gar nicht schauen.

Der Umgangston mit KundInnen und auch MitarbeiterInnen ist generell erschreckend und absolut nicht von Wertschätzung und Empathie geprägt.

Wenn Beschwerden von KundInnen kommen, wird das ebenso nicht ernst genommen, es gibt keinerlei Verbesserungswillen.

Die Diensteinteilungen sind grottenschlecht aufgeteilt.

Die Leitung und so manche MitarbeiterIn ist beratungs- und verbesserungsresistent.

Nicht umsonst gibt es soviele Krankenstände.

Stiller Widerstand ist auch einer.

Es wundert nicht, daß MA mit professioneller Arbeitsweise und wertschätzendem Umgang das Unternehmen auf kurz oder lang verlassen.

Bis auf wenige Ausnahmen bei den HeimhelferInnen und PflegeassistentInnen kann man diesen Standort niemanden, weder den KundInnen noch den etwaigen künftigen InteressentInnen weiterempfehlen.

Würde jemand in meiner Familie einer Betreuung bedürfen, so würde ich zumindest in St. Pölten Stadt nicht die Volkshilfe beauftragen.

Da wäre kein gutes Gefühl dabei, daß meine zu pflegenden Angehörigen dann gut betreut und als Menschen ernst genommen würden.

Ein Trauerspiel in Anbetracht eines angeblich sozialen Unternehmens und leider aufgrund dieses Standortes mit solchen Leuten keine gute Reputation für die gesamte Volkshilfe NÖ.

Mammer J.

Brauchte eine mobile Fusspflege für daheim, weil ich aufgrund einer Behinderung nicht ausser Haus kann. Innerhalb von 5 Minuten hatte ich eine Kontaktadresse und sofort eine Terminvereinbarung! Bin sehr zufrieden!

Karl N.

Die Tagesbetreung klappt einigermaßen gut. Die Nachtbetreung welche nur eine 2 malige Medikamentenabgabe beinhaltet, wird den Patienten nicht verabreicht und eine Gesundheitsschädigung des Patienten in Kauf genommen. Es sind KEINE Einzelfälle und daher empfehle ich die Angehörigen darauf zu achten. Die Pflegerinnen schlafen in der Nacht durchgehend und stehen auch bei Bedarf nicht auf!

Eveline R.

Hervoragende Geschäftsführung und nahezu perfekter Dienstgeber!
Nach über 29 Jahren Zugehörigkeit gibt es meinerseits keine negative
Anmerkungen. Weiter so!!

Helga P.

Möchte mich auf diesen Wege an das Team der volkshilfe für die liebevolle Betreuung bedanken . Ihr seid echt ein tolles Team . Danke mfG.Helga pfifferling

Doris W.

Nette Mitarbeiter, sehr guter Service, gute Beratung, top Betreuung